当客户们在选择太阳能路灯生产厂家的时候，往往只注重其价格，有的人就是为了贪图便宜，不看质保，也不咨询售后，这是现阶段安装太阳能路灯的一大弊端。
其实，售后服务被作为售后的一个环节紧随着销售成功而发生作用，长期以来，普遍的观点认为，售后服务是不产生利润的，在这种思想的引领下，太阳能路灯厂家售后服务部门一般被普遍看做是成本中心，而非是利润中心。
由此可见，售后服务虽然是个成本投入的过程，但是，其给太阳能路灯生产厂家品牌形象带来的影响不亚于高空地面轰轰烈烈进行的广告轰炸。润物细无声，是高质量售后服务与提升销售之间关系的最精准写照。即便售后服务是个成本投入的过程，那它也是个带来巨大商机的成本投入。即便售后服务中心是个成本中心，那它也是个为品牌加分、为销售加分的中心。因为，客户们信赖的是品质，是服务。
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